Ofertas de Empleo

Analista Experiencia de Clientes

Banca / Financiera

Analista

Vacantes: 1

Publicado: 26/03/2018

Finaliza: 25/05/2018

Banco BBVA inicia Búsqueda de Analista Experiencia de Clientes.
Entre sus principales funciones, destaca:

- Diseño de experiencia de clientes, análisis de causa raíz de los problema de los clientes y diseño de soluciones
- Participar en el diseño de los modelos de atención
- Seguimiento de la efectividad de los modelos implementados, diseño de ajustes y mejoras

Requisitos del puesto:

-2 años de experiencia
-Excel nivel Avanzado
-Office nivel Medio
-Estudios Universitarios en Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial o carreras afín
-Alta capacidad de análisis y manejo con base de datos.
-Excelentes relaciones interpersonales, orientación al cliente, trabajo en equipo y tolerancia al trabajo bajo presión.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Inteligencia de Negocios
Región Empresa:
Metropolitana
Ciudad Empresa:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Las Condes
Duración Contrato:
indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Ingles intermedio (escrito)
Excel Avanzado
Office nivel Medio
Experiencia Mínima:
Más de 2 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario
Carrera:
Movilización Propia:

Preguntas

Pregunta 1:
Casa de estudio/carrera
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Pregunta 2:
Nivel de Excel
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Pregunta 3:
Nivel Office
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Pregunta 4:
Si te encuentras en situación de discapacidad; en que consiste y si posees pensión de invalidéz
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Pregunta 5:
Pretensiones de Renta
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