Ofertas de Empleo

Supervisor área Implementación de Servicios - Telecomunicaciones

Telecomunicaciones

Supervisor

Vacantes: 1

Publicado: 18/02/2019

Finaliza: 19/04/2019

Grupo Gtd, empresa de Telecomunicaciones y Servicios TI, busca para su Subgerencia de Implementación de Servicios un Supervisor para desempeñarse en las siguientes tareas:

•Elaborar informes de gestión de prioridades para cada una de las Subgerencias Comerciales.
•Elaborar informe de avance semanal de la totalidad de los servicios gestionados por el área.
•Controlar la agenda con instalaciones.
•Realizar escalamiento del Ejecutivo de Implementación de Servicios y del Asistente de Implementación de Servicios.
•Coordinar y calendarizar con clientes finales la habilitación de servicios (agendamiento).
•Gestionar con las áreas internas/externas la habilitación/entrega de servicios a clientes finales.
•Coordinar/asistir a reuniones de seguimientos de habilitación de servicios con clientes finales y áreas internas de apoyo.
•Realizar actualización y poblamiento de base de datos interna de gestión de servicios.
•Dar retroalimentación del estado de avance de los servicios en proceso de implementación, tanto a clientes finales e internos.
•Controlar y mantener carga de trabajo asignada.
•Entregar informe de gestión diaria.
•Confeccionar carta Gantt para la implementación de servicios.
•Enviar coordinación diaria al área de Instalaciones.
•Realizar seguimiento de coordinación diaria enviada.

Requisitos:
- Estudios de Ingeniería en ejecución o similar.
- Experiencia de al menos 2 años como supervisor en áreas técnicas de servicio al cliente, implementación de servicios o similar.
- Conocimientos en servicios de Telecomunicaciones.
- Dominio de Office nivel usuario avanzado.
- Ideal certificación PMP, CCNA, CCDA, Planta externa.

¡Te invitamos a formar parte de Gtd!

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Servicio al Cliente
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Lugar de Trabajo:
Santiago Centro
Duración Contrato:
Plazo fijo y luego indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Estudios de Ingeniería en ejecución o similar.
- Experiencia de al menos 2 años como supervisor en áreas técnicas de servicio al cliente, implementación de servicios o similar.
- Conocimientos en servicios de Telecomunicaciones.
- Dominio de Office nivel usuario avanzado.
- Ideal certificación PMP, CCNA, CCDA, Planta externa.
Experiencia Mínima:
0 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Egresado
Dominio Computacional:
Nivel usuario
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique sus estudios, institución y año de titulación
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Pregunta 2:
Comente su experiencia como supervisor en áreas similares
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Pregunta 3:
¿Tiene experiencia en el rubro de Telecomunicaciones?
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Pregunta 4:
Indique nivel de dominio de Office
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Pregunta 5:
Indique pretensiones de renta líquidas
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