Ofertas de Empleo

ASISTENTE DE SERVICIOS OMNICANAL

Educación / Capacitación

Asistente

Vacantes: 8

Publicado: 21/08/2019

Finaliza: 13/10/2019

Importante Instituto de Educación Superior, busca incorporar a su equipo de trabajo a un Asistente de Servicios Omnicanal quien será el encargado de velar por el cumplimiento de las metas de matrícula de la institución a través de la gestión omnical cumpliendo todas las políticas y procedimientos vigentes, asegurando la satisfacción de futuros alumnos. Dentro de sus principales funciones se encuentran las siguientes:
• Hacer operativas las políticas para cumplir con los objetivos de asesoramiento, persistencia y calidad de atención de alumnos de todos los programas en oferta a través del contacto omnicanal.
• Velar por el cumplimiento de los objetivos de persistencia y rematricula.
• Facilitar las gestiones backoffice para operar consultas, reclamos, solicitudes, tramites y pagos.
• Ejecutar cualquier otra materia relacionada a su función.
El cargo requiere disponibilidad para realizar turnos rotativos de lunes a sábado.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Servicio al Cliente
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Santiago, Avenida Vicuña Mackenna N° 380
Duración Contrato:
Plazo Fijo
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Atención al cliente, customer care. No excluyente.
Experiencia Mínima:
1 año
Estudios mínimos:
Media
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel bajo
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
¿Cualés son sus pretensiones de renta?
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Pregunta 2:
Favor indicar cuál es su experiencia en relación al cargo
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Pregunta 3:
¿Tiene disponibilidad para trabajar en turnos rotativos?
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