Ofertas de Empleo

Coordinador Contenidos Canales Atención

Claro Chile

Telecomunicaciones

Coordinador

Vacantes: 1

Publicado: 24/10/2019

Finaliza: 16/12/2019

Porque en Claro trabajamos día a día para sorprender a nuestros clientes, hoy queremos que te sumes a nuestro equipo y seas parte de nuestro cambio.
Forma parte de una de las compañías líderes en telecomunicaciones del país y filial de América Móvil, grupo con presencia en 25 países de América Latina, Europa Central y del Este.

Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinaro de Contenidos, quien será el responsable de Coordinar la recepción y entrega de información oficial de la Compañía, con el fin de lograr distribuir los mensajes de la organización a los diferentes canales de atención, asegurando la actualización del conocimiento corporativo y la entrega del mismo hacia el cliente, de acuerdo a los lineamientos de la Dirección y la Compañía.

Funciones Principales:
-Controlar los flujos de información y comunicación en todos los canales de atención de clientes.
-Supervisar y coordinar la pauta de todos los temas de contenidos internos a transmitir
-Controlar las actividades funcionales de comunicaciones, reforzamiento, entrenamiento y capacitación de negocio en todos los canales de atención a clientes
-Controlar los flujos de información y comunicación en el Centro de Ayuda a clientes

Requisitos:
-Profesional con estudios Superiores de Periodismo o carrera relacionada a las Comunicaciones.
-Contar con al menos 5 años de experiencia en cargos similares en empresas de Servicios, o Atención a clientes

¡Te esperamos!

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Servicio al Cliente
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Huechuraba
Lugar de Trabajo:
Edificio Corporativo
Duración Contrato:
plazo fijo/ Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
-
Experiencia Mínima:
Más de 5 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
- Dominio Computacional (Nivel medio)
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Señalar detalladamente experiencia en funciones relacionadas al cargo
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
Indicar título y casa profesional
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Pregunta 3:
Indicar motivación por el cargo
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Pregunta 4:
Indicar número de contacto y correo actualizado
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Pregunta 5:
Indicar expectativas de renta líquida
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