Ofertas de Empleo

Especialista Plataforma ITSM

Tecnologías de Información

Especialista

Vacantes: 4

Publicado: 18/11/2019

Finaliza: 17/12/2019

¿Quieres dar forma al futuro de la tecnología?
En Adexus buscamos profesionales orientados a la excelencia, capaces de trabajar en ambientes colaborativos y que quieran incorporase a la compañía líder en el desarrollo e implementación de servicios de outsourcing de TIC y de procesos de negocios, a través de soluciones de tecnología de clase mundial.

Nos encontramos en búsqueda de un Especialista Plataforma ITSM, quien se encargara de implementar la plataforma Service Desk, participando activamente en el levantamiento de información, análisis de requerimientos, diseño, planificación e implementación de funcionalidades, así como su prueba, documentación y capacitación a usuarios.

Principales Funciones:
- Identificar factores (técnicos y lógicos) que permitan configurar adecuadamente las herramientas de gestión en operación.
- Identificar factores que puedan afectar las actividades a realizar, de modo de minimizar las probabilidades de fallas en la habilitación de la plataforma.
- Planificar las actividades, buscando mejorar la calidad de servicio y aumentar la satisfacción del cliente.
- Procurar el mejor aprovechamiento de los recursos utilizados en cada habilitación.
- Hacer seguimiento de las actividades propias de la habilitación.

Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Tecnologías de Información
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Santiago
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Al menos 2 años de experiencia en cargos similares.
- Ingeniero de ejecución en informática o técnico informático.
- Conocimiento de Plataforma de gestión ISTM.
- Disponibilidad de trabajar en turnos.
Experiencia Mínima:
2 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
- Dominio Computacional (Nivel usuario)
Carrera:
Tipos de discapacidad:
Física o Motora (Leve), Sensorial Auditiva (Leve), Sensorial Visual (Leve).

Preguntas

Pregunta 1:
Mencione su disponibilidad para trabajar en turnos
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
¿Posee conocimientos en plataforma ITSM?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 3:
¿Que sistemas operativos conoce?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 4:
Mencione conocimiento en Base de Datos
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 5:
Señale disponibilidad y pretensiones de renta.
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.