Ofertas de Empleo

Jefe de operaciones

Empresa Confidencial

Seguros / Previsión

Jefe Área/Sección/Depto./Local

Vacantes: 1

Publicado: 21/11/2019

Finaliza: 13/01/2020

Importante empresa de Seguros de viaje, ubicada en Las Condes, requiere incluir un Líder/Supervisor/Administrador de Operaciones que brinde apoyo a su departamento y al equipo Regional, que cumpla el siguiente perfil:
Perfil:
- Profesional Universitario
- Experiencia en Servicio al Cliente o Call Center
- Manejo avanzado del idioma inglés
- 3 o 4 años de experiencia en posiciones similares

Entre las funciones más destacadas de esta vacante se encuentran:
- Establecer y seguir el cumplimiento de las normas de seguridad de la información, no solo de los colaboradores y de los proveedores de la compañía.
- Apoyar en la detección y comunicación oportunidad de incidentes.
- Experiencia en el establecimiento de KPI´s tanto cuantitativos como cualitativos y su eventual evaluación y medición.
- Experiencia en la coordinación de proyectos para la detección de necesidades de clientes.
- Manejo avanzado del idioma inglés (excluyente)
- Experiencia en manejo de presupuestos.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Operaciones
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Las Condes
Lugar de Trabajo:
Metropolitana de Santiago, Las Condes
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Experiencia en Call Center o Servicio a Cliente, Experiencia en creación y medición de KPI´s
Experiencia Mínima:
Más de 3 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Próximo a graduarse
Habilidades:
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
¿Posee disponibilidad inmediata?
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Pregunta 2:
Comente brevemente su experiencia en Call Center o Servicio al Cliente
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Pregunta 3:
Comente brevemente su experiencia en creación y medición de KPI´s
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