Ofertas de Empleo

Ejecutivo Servicio al Cliente (Proyecto) Prestigiosa Empresa Financiera

Empresa Confidencial

Servicios Financieros Varios

Ejecutivo Junior

Vacantes: 1

Publicado: 17/02/2020

Finaliza: 13/03/2020

Exclusiva empresa de servicios financieros requiere incorporar por proyecto a Ejecutivo de Servicio al cliente. Quien tendrá como responsabilidad velar por el cumplimiento de los niveles de servicio, a través de la excelencia y calidad en la atención de la central telefónica.

Funciones

1. Atender llamadas de la central telefónica y generar/desbloquear claves de acceso al sitio web de clientes

2. Responder correos de casilla SAC

3. Atender todos los requerimientos del área de Operaciones, revisando la documentación requerida para poder gestionar acceso a la plataforma de clientes

4. Cumplir con las pautas y protocolos de atención

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Servicio al Cliente
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Santiago
Duración Contrato:
plazo fijo
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Formación y experiencia.

Deseable técnico profesional.

Experiencia de al menos 1 años en call center deseable en empresas financieras.

Disponibilidad para trabajar por contratos plazo fijo por proyecto.
Experiencia Mínima:
Más de 1 año
Estudios mínimos:
Técnico medio/ colegio técnico
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique si se encuentra actualmente trabajando
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Pregunta 2:
Describa brevemente su experiencia en atención al cliente y en qué empresa
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Pregunta 3:
Señale si cuenta con disponibilidad de trabajar por proyecto con contrato plazo fijo
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Pregunta 4:
Mencione sus pretensiones de renta
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