Ofertas de Empleo

Coordinador de Servicio a Personas para plataformas LMS

Empresa Confidencial

Educación / Capacitación

Coordinador

Vacantes: 2

Publicado: 17/06/2021

Finaliza: 09/08/2021

En Openlatinoamerica, OTEC especializada en el desarrollo de Cursos E-learning estamos buscando a un Coordinador de Servicios para incorporar a nuestro equipo. En Openlatinoamerica estamos buscando al mejor Coordinador/a de Servicios para incorporar a nuestro equipo de Colombia. Si eres valiente, apasionado/a, proactivo/a y buscas nuevos desafíos, esta postulación es para ti.

**Funciones:
-Tú principal función será asistir al área de Servicio a Personas para usuarios de nuestras plataformas LMS (Learning Management System) entregando soluciones que serán levantadas en nuestra plataforma de cursos e-learning (LMS).

**Responsabilidades:
-Planificar, organizar, priorizar y delegar las tareas que garantizan la calidad del servicio ofrecido al cliente.
-Creación de cuentas de usuarios.
-Inscripción y monitoreo de cursos.
-Onboarding de la LMS.
-Levantamiento de contingencias.
-Soporte a clientes y alumnos.
-Integración de Contenidos (Scorm).
-Reseteo de Evaluaciones.
-Envío de mailing, manuales, invitaciones y recordatorios.
-Envío de reportes según solicitud.
-Recepción de llamadas telefónicas de clientes y usuarios.
-Diseño de soluciones en base a la toma de requerimientos.

Detalle Oferta:

Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Providencia
Jornada
Teletrabajo

Requisitos

Requisitos Minimos:
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:
- Lenguajes de programación Back-end: PHP (ideal, no excluyente)
- Manejo de Excel - Intermedio
- Formación basada en cursos relacionados para ocupar el cargo y realizar las funciones en forma eficiente.
- Conocimientos administración moodle, cursos e-learning, MS Office. (excluyente)
- Experiencia en atención al cliente.
- Buenas prácticas de redacción y ortografía.
Experiencia Mínima:
Desde 2 años
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:
Idiomas Requeridos:
  • Español

    Escrito: alto - Hablado: alto - Traducción: alto

Preguntas

Pregunta 1:
¿Cuáles son su pretensiones de renta?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
¿Tiene experiencia en Moodle? Comente:
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 3:
¿Tiene experiencia PHP?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 4:
Comente su experiencia en empleos anteriores manejando Moodle
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.

Ofertas relacionadas

Starbucks Coffe Chile S.A.
24-06-2021
Alsea es el operador líder en América Latina y Europa de marcas reconocidas dentro de los segmentos de comida rápida, cafetería y comida casual. Estamos presentes en 7 países y...
Empresa Confidencial
24-06-2021
Se requiere para participación en licitación pública:Ingeniero Civil, Ingeniero Civil en Obras Civiles o Arquitecto con a lo menos 10 años de experiencia profesional y que al...
AFP HABITAT
24-06-2021
AFP Habitat se encuentra en búsqueda de COORDINADOR CONTROL DE GESTION TI, quien deberá analizar y controlar la gestión interna de la Gerencia a corto y mediano plazo, mediante el...
UAI
24-06-2021
Misión del cargo: gestionar el ciclo académico de los alumnos que ingresan a su último año de universidad en todas sus fases; supervisando la ejecución de la planificación...